Las 8 ventajas de trabajar con una agencia de marketing digital.

Tienes una empresa y estás pensando en darle un empujón a tu marketing online pero no sabes si es mejor crear un departamento o contratar una agencia de marketing digital?

No te preocupes, es una duda de lo más normal en cualquier etapa de tener un negocio y para nada es una que tiene una fácil solución. Hay que considerar factores relacionados con tiempo, dinero, experiencia, estrategias existentes a corto y a largo plazo además de un largo etcétera.

Queremos asegurarnos que no pierdas de vista las 8 ventajas de contratar una agencia de marketing digital frente a crear un departamento interno.

1. Costes de contratación de personal cualificado

El factor más simple es el coste de contratar y/o formar a personal que pueda elaborar un plan y llevar a cabo las distintas acciones de marketing que te propones.

A largo plazo se podría justificar la opción de tirar por esta vía. Aun así, a la hora de empezar y, sobretodo, si tu empresa es pequeña o mediana, lo que te resultará más fácil y económico sin perder calidad en tu estrategia de marketing digital es contratar una agencia.

Tendrás un servicio integral y hecho a medida a un precio más o menos fijo. Este precio casi siempre será más reducido que si contrataras la gente necesaria para llevarlo a cabo internamente. Aunque no lo tengas tan claro, para tener un buen marketing online necesitas un mínimo de expertos en las diferentes áreas. Puedes intentar contratar el mínimo de ellos y darles el mínimo de retribución posible, pero aun así, las nóminas seguramente serán más caras que los servicios de la agencia.

2. Elaboración de un plan de marketing digital completo

Una agencia de marketing está especializada en trabajar para diferentes empresas y adaptar los contenidos de su trabajo a cada una de ellas. Tienen experiencia en varios sectores y a varias escalas.

Por eso, al contratar una agencia, te aseguras de contratar una estrategia completa y hecha a medida para tu negocio. Una agencia de marketing digital te recomendará seguir un camino que (según ellos) es el mejor para ti. Obviamente puede variar entre una agencia y otra, pero siempre tendrá en cuenta cada aspecto del marketing online.

Tú decidirás si incluir el marketing de contenidos, el email marketing, análisis de datos, gestión de redes sociales, implementación de cosas más técnicas como el Google Analytics u otras herramientas o si sólo quieres quedarte con una a dos de esas cosas. Independientemente de tu elección, el plan se adaptará a todos los canales y servicios que decidas contratar y será (o debería ser) eficaz para alcanzar tus objetivos de marketing.

3. Herramientas y servicios especializados

Puede que no lo tengas en cuenta, pero las agencias de marketing cuentan con herramientas muy específicas que les ayudan a hacer su trabajo. No estamos hablando de plataformas como Google Ads o cuentas de anunciante en Instagram, sino de herramientas y cuentas mucho más potentes y enfocadas. Algunos ejemplos de eso son cuentas de Adobe Stock, herramientas como el SemRush o Ahrefs para trabajar en posicionamiento SEO y acceso a recursos sólo disponibles para agencias como agentes dedicados para Google y Facebook Ads.

Todos estos servicios y herramientas tienen un coste que quizá no te interesa asumir en este momento. Contratando una agencia te libras de tener que pagar todos estos servicios.

4. Un aire fresco a tus campañas de marketing

Es verdad que nadie conoce la empresa como la persona que trabaja en ella desde hace tiempo. Pero y si te decimos que a veces va bien tener un punto de vista externo y neutral?

Es verdad que cuando contratas una agencia como la nuestra, hay un proceso de adaptación en el que aprendemos cómo funciona tu negocio, cómo te comunicas y quién es tu cliente. Pero una vez esto está hecho, creamos contenido y campañas que van de acuerdo a tu estilo pero sin caer en cosas que ya has hecho y sin estancarnos en las mismas prácticas de siempre.

Una agencia siempre intentará ser creativa y trabajar para que tu situación vaya mejorando sin comprometer tu imagen. Intentará seguir tus prácticas al máximo, pero será muy clara si ven que algo es un cliché o se puede optimizar aunque es “cómo lo has hecho toda la vida”.

5. Siempre estarás al día de las novedades

Es otro punto de gran importancia a la hora de tomar la decisión. Una agencia está acostumbrada a seguir las novedades del sector para estar al tanto de las mejoras prácticas, cambios y actualizaciones.

Hablamos de cosas como los cambios de los algoritmos de buscadores, cambios en las plataformas de anuncios, actualizaciones técnicas que puedan sufrir y otros temas que pueden afectar tu eficiencia y los resultados de tu inbound marketing.

Si tienes un departamento interno, necesitarás formar constantemente al personal y saber que van a dedicar bastantes horas a seguir todas estas novedades, siendo un poco más lentos que una agencia que tiene un plan muy específico para afrontar estas situaciones.

6. La experiencia y el know-how dentro de una agencia de marketing digital

Si nunca te has interesado por el marketing online ni por cosas como las estrategias de inbound marketing o las estrategias de posicionamiento, es probable que te cueste crear un equipo. No porque no puedas encontrar gente, sino porque tendrás que hacer un proceso de aprendizaje previo para saber diferenciar los mejores perfiles del resto.

Una agencia ya ha hecho este trabajo y cuenta con expertos en varios campos que te podrán ayudar con cualquiera de tus necesidades. Tendrás expertos con experiencia y talento que te podrán asesorar ya sea con un simple análisis de situación o con un plan de acción detallado y que involucra todas las partes necesarias de tu empresa.

Además, muchas de las agencias como la nuestra, cuentan con certificados de partners de las principales plataformas de marketing digital que avalan justamente esto, nuestro conocimiento y nuestra comodidad con las diferentes prácticas y canales que se usan a día de hoy.

7. Siempre verás los resultados de las acciones de marketing llevadas a cabo

Una agencia de marketing digital vende servicios que van ligados a los resultados que obtiene el cliente. Entonces, ¿cómo se calcula el precio de un servicio de agencia y cómo sabes si está funcionando?

Cualquier agencia que se precie tiene un sistema de reporting que le permite calcular el ROI, el ROAS y otros KPIs e indicadores para ver si cada tipo de estrategia está dando resultados. Si te has topado con una buena agencia que es transparente y se compromete contigo, te irá diciendo estos resultados, ya sean buenos o malos, y te dirá cómo seguir o pivotar en el caso necesario.

De esta manera no te tienes que preocupar como negocio de definir objetivos de marketing ya que te los presentarán y explicarán al empezar la colaboración. Lo único que tendrás que hacer es aprobarlos.

8. Tendrás objetivos bien definidos

Siguiendo con el punto anterior, recuerda que contratando una empresa especializada en marketing digital y servicios de SEO y SEM, te aseguras de que los objetivos que te propones, a parte de realistas, están planteados correctamente y estás midiendo cosas que realmente te dan una visión de cómo está funcionando todo.

Una buena agencia nunca te hará informes de KPIs que no te dicen nada ni te ayudan a seguir, sino que se enfocarán en darte información relevante para tus próximos pasos tanto en la estrategia de marketing digital como en los planes de los otros departamentos.


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